توضیحات محصول
تذکر مهم : برای دانلود تحقیق با موضوع بررسی وضعیت بانک های خصوصی در ایران و سایر مطالب سایت نسبت به خرید اشتراک ویژه اقدام نمایید. پس از خرید اشتراک ویژه به تمامی مطالب سایت دسرسی رایگان خواهید داشت.
در این پست از سایت غنی فایل، تحقیق با موضوع بررسی وضعیت بانک های خصوصی در ایران را برای شما قرار داده ایم.
این تحقیق که بانک های خصوصی هست ، در قالب فایل ورد word و قابل ویرایش اماده خرید و دانلود می باشد.
در ادامه توضیحات تکمیلی این تحقیق رشته علوم اجتماعی و ارتباطات هست را مشاهده می نمایید.
تعداد صفحات: 99صفحه.
فرمت فایل: word ورد و قابل ویرایش.
موضوع: تحقیق با موضوع بررسی وضعیت بانک های خصوصی در ایران .
برای دانلود فهرست این تحقیق که درباره بانک های خصوصی ایران هست بر روی لینک زیر کلیک کنید
تکه ای از اواخر این تحقیق.
عنوان فصلها:
فصل اول: آشنايي با بانكداري
فصل دوم: بررسي جنبه هاي گوناگون خصوصي سازي
فصل سوم: آشنايي با فرآيند خصوصي سازي
فصل چهارم: نتايج خصوصي سازي و ديدگاه مردمي
فصل پنجم: علل عدم اطمينان مردم به بانكهاي خصوصي
فصل ششم: معرفي بانكهاي خصوصي
نتايج تحقيقات مردمي
در تحقيقات انجام شده در زمينه آشنايي افراد با بانكهاي خصوصي اين نتايج بدست آمده است.
اكثر افراد در هيچ بانك خصوصي داراي حساب نيستند و همگي آشنايي اندكي با روند كاري اين بانكها دارند. سطح اعتماد افراد پايين است و آشنايي آنها با اين بانكها در حد تبليغات موجود مي باشد.
شهروندان عواملي را كه باعث مي شود افراد به بانكهاي خصوصي مراجعه كنند اينگونه بيان مي كنند:
اكثر افراد مزايايي كه بايد در بانكهاي خصوصي وجود داشته باشد تا امكان يك محيط رقابتي با بانكهاي دولتي را در سطح جامعه فراهم كند، در سود بيشتر مي دانند. آنها معتقدند بانكهاي خصوصي براي جلب رضايت مشتريان خود بايد مسائلي از قبيل سرعت در انجام كارها و مشتري مداري ترجيحاً در اولويت قرار دهند. شهروندان به عنوان اشخاصي كه خواهان استفاده از بانك خصوصي هستند – تنوع وامها: (وامهاي اضطراري، وام خريد سرمايه اي)، كارمندان مجرب و وامها با بهرة كم را خواستارند.
هم‌چنين افراد علت مراجعه به بانكهاي خصوصي را در مقايسه با بانكهاي دولتي در سود بيشتر مي دانند.
در زمينه سطح آشنايي مردم با بانكهاي خصوصي بانكهاي پارسيان، كارآفرين و سامان، اقتصاد نوين به ترتيب بيشترين آشنايي را به خود اختصاص داده اند.
از نظرات مردمي چنين برمي آيد كه اكثر مردم خواهان تبليغات بيشتري از سوي بانكهاي خصوصي به افزايش شعب و افزايش سود و سرويس هاي جديد خدماتي به همراه كاركنان مجرب و توجه به اصل مشتري مداري مي باشند.
-تبليغات: سيستم بانكي در گردونه پيامهاي بازرگاني
مي گويند هنگامي كه يكي از خبرنگاران با «جنرال فورد» صاحب بزرگترين شركت و كارخانه ماشين سازي آمريكا، در باره ثروتهاي كلان وي مصاحبه مي كرد، در يكي از سؤالهايش از او پرسيد: اگر همة ثروت شما را بگيرند و تنها 10 هزار دلار به شما بدهند، با اين 10 هزار دلار چه خواهيد كرد؟
و «جنرال فورد» در پاسخ به اين سؤال خبرنگار با قاطعيت تمام گفت: 1000 دلار آن را كنار مي گذارم و 9000 دلار ديگر را خرج تبليغات خواهم كرد!
اين پاسخ در حقيقت گوياي عيني و واقعي اهميت و نقش تبليغات در دنياي كنوني ماست.
با اين وجود شايد هنوز خيلي ها به اهميت و نقش تبليغات باور ندارند، در حالي كه نقش تبليغات امروزه به ويژه در كشورهاي پيشرفته و صاحبان توليد، كمتر از عرضه و توليد آن محصولات متنوع نيست در كشور ما هم تبليغات به ويژه در دهة دوم انقلاب اسلامي پس از يك دوره توقف و ركود نسبتاً طولاني، دوباره به عرصه هاي مختلف رسانه هاي جمعي به ويژه راديو و تلويزيون، روزنامه ها و مجله ها راه يافت و تحت عنوان آگهي ها و پيامهاي بازرگاني و تبليغات تجاري به جلب مخاطبان و جذب مشتريان پرداخت.
در اين زمينه سيستم بانكي كشور نيز در عرصه هاي مختلف به عنوان بازوي تواناي اقتصاد كشور و شايد بتوان گفت در حقيقت به عنوان بزرگترين منبع مالي براي سرمايه گذاري هرچه بيشتر در عرصة تبليغاتي به ويژه از طريق راديو و تلويزيون به تكاپوي هرچه بيشتر براي جلب مشتري و جذب هرچه بيشتر سرمايه پرداخت.
در اين ميان موضوع تبليغات در سيستم بانكي كشور طي اين سالها دستخوش تغيير و تحولات و فراز و فرودهاي فراواني شد كه در يك جمع بندي كلي بتوان چنين نتيجه گرفت كه دوران طلايي تبليغات در سيستم بانكي ديگر سالهاست، گذشته و اكنون نيازمند يك خلاقيت نوين و انديشة تازه بر اساس صنعت تبليغات است.
دايرة تبليغات چه مي گويد؟
لازم به گفتن نيست كه بانكها در تبليغات بيشتر به مفاهيم سرمايه گذاري ئ اعمال تجاري عادي تأكيد دارند. اين مسائل در حقيقت به داد و ستدهايي تأكيد مي كند كه انگيزه آنها سودجويي است و در آنها از اموري مانند خريد و فروش، بازفروختن، اجاره كردن، كارمزدي كردن، قرض گرفتن و سوددادن و زبان ساده بحث مي شود.
به بيان ديگر در اين امور تبليغاتي شايد به طور مستقيم در بارة سود تأكيد نشده باشد. ولي ماهيت امر در واقع كسب سرمايه و سپرده گذاري بيشتر بر مبناي سودآوري هرچه بيشتر و تثبيت آن موافق با نظام اقتصادي كنوني كشور است.
اصغر شمس نظري، كارشناس تبليغات روابط عمومي بانك صادرات ايران در مورد نحوة تبليغات بانكها در رسانه هاي گروهي مي گويد:
«اصولاً در بانك صادرات ايران كل تبليغات توسط اداره روابط عمومي صورت ميگيرد. به بيان ديگر هركجا نامي از بانك صادرات است، روابط عمومي در آن دخيل خواهد بود.»
وي در خصوص مشكلاتي كه در ارتباط با تبليغات بانكها در صدا و سيما وجود دارد، مي گويد:
«در برخي ساعتها ممنوعيتهايي براي پخش تبليغات وجود دارد و علت اين ممنوعيتها اين است كه در زمانهاي مشخصي همچون برخي برنامه ها يا مجموعه هاي تلوزيوني پربيننده به دليل تبليغات ساير سازمانها و شركتها زمان آنها پر مي شود و از اين رو اگر بخواهند تمام سازمانها تبليغ كنند. محدوديتهايي وجود دارد. بنابراين برخي از آنها حذف مي شوند. ولي در مطبوعات كمتر با اين گونه محدوديتها مواجه هستيم.»
اين كارشناس تبليغات در مورد ناآشنايي افراد با خدمات بانكي مي گويد:
«البته بيشتر افراد از خدماتي كه به بانكها ارايه مي دهند، آگاهي كامل درند، يعني تمامي تسهيلات، انواع حسابهاي سپرده گذاري و حتي درصد سود آنها به طور دقيق مي دانند»
نظري به عنوان يك كارشناس تبليغات در بيان اين مسئله خاطر نشان ين كند:
«به طور مثال ما در زمينه وام تعميرات نمي توانيم در حجم وسيعي از طريق صدا و سيما تبليغات داشته باشيم، چون منابع ما در اين زمينه محدود است و حجم وسيع تبليغات باعث گسيل شدن حجم بالايي از متقاضيان كه براي دريافت تسهيلات به بانكها مراجعه مي كنند.
به سوي بانكها مي شود اما به دليل علاقه و احترام به مشتري اين قبيل تسهيلات و خدمات را از طريق بروشورها و تراكتها در شعب بانك و يا نمايشگاههاي مربوطه به اطلاع عمومي مردم مي رسانيم. ولي به طور وسيع از طريق صدا و سيما نمي توانيم اقدام كنيم. چون تقاضاي كاذب ايجاد مي كند
و بعضاً مشكلاتي را در پي خواهد داشت اما حسابهاي قرض الحسنه پس انداز به علت جذب منابع و جمع آوري نقدينگي براي بانكها در جهت تبليغات گسترده اقدام نمايد.
سه عامل مؤثر براي اجرا كارهاي تبليغاتي
به طور كلي تبليغات از طريق تيزرهاي تلوزيوني، تابلوهاي محيطي و نيز از طريق روزنامه ها و مجله ها زمينه هاي مؤثر اجراي كارهاي تبليغاتي و سه شاخه اصلي تبليغات موجود در كشور ماست كه هركدام از اين روشهاي تبليغاتي هزينه ها، مخاطبان و ويژگيهاي خاص خود را دارند.
تبليغات از طريق تيزرهاي تلوزيوني فراگير است و از آنجايي كه هم اكنون در دورافتاده ترين روستاهاي كشور نيز تلوزيون راه يافته است. از اين طريق نيز در مورد توجه عموم مردم است. به طور مثال همه سس فلان مارك را مي شناسند. حال ممكن است خيلي از آن ها از اين محصول استفاده هم نكنند.
اما در بحث تبليغات محيطي كه بيشتر از طريق تابلوهاي سطح شهر شناخته مي شوند. بازارهاي مشخصي براي متقاضيان تبليغات مد نظر هستند يا در بازار و بورس كارشان نمي توانند تابلوهاي تبليغاتي داشته و يا در سطح شهر و به صورت پراكندگي جغرافيايي، اقشاري را كه توانايي خريد اين محصولات را دارند، تخت پوشش قرار مي دهند.
در مورد تبليغات از طريق روزنامه ها و مجله ها نيز عموماً مجله هاي تخصصي و يا روزنامه‌هاي هاي عمومي متعددي هستند كه هركدام مخاطبان و مشتريان خاص خود را دارند و تأثير آن را مي توان از حجم آگهي ها و تبليغاتي كه دارند دريافت كرد.
مدير اجرايي پروژه هاي تبليغات محيطي محصولات سوني در ايران تصريح مي كند:
«بايد پذيرفت كه هدف بانكها جذب سرمايه بيشتر است. ولي متأسفانه چون خلاقيت جديد در تيزرهاي تلوزيوني وجود ندارد، آنها نيز نمي توانند براي جلب مشتري با ابتكار و كاربرد زيباتر كارهاي نوين تبليغاتي انجام دهند و چون هيچ پيام و قدرت تفكري به بيننده، مشتري يا مخاطب نمي دهند، در تبليغات سيستم بانكي نيز هيچ خلاقيت جديد وجود ندارد.»
فصل ششم
معرفي
بانك هاي خصوصي
معرفي بانك اقتصاد نوين
1-كليات و تاريخچه بانك
بانك اقتصاد نوين (غير دولتي – سهامي عام) به موجب قانون پولي و بانكي كشور، مصوب سال 1351 و بر اساس قانون تأسيس بانك هاي غير دولتي مصوب فروردين ماه سال 1379 مجلس شوراي اسلامي و ضوابط تأسيس بانك هاي غير دولتي مصوب نهصد و چهل و هشتمين جلسة مورخ 20/9/1379 شوراي پول و اعتبار و بنا به درخواست شمارة 58-80 مورخ 13/5/1380 هيئت مؤسس و به موجب مجوز شمارة 1767 هـ مورخ 20/5/1380 رياست محترم بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران و نامة شمارة 1991 هـ مورخ
5/6/1380 قائم مقام ايشان، در تاريخ 22 مرداد ماه سال 1380، به عنوان اولين بانك خصوصي در جمهوري اسلامي ايران، در ادارة ثبت شركت ها و مؤسسات غيرتجاري تهران، تحت شمارة 177132 به ثبت رسيد. اين بانك بر اساس لايحة قانوني ادارة امور بانك ها، مصوب مجلس شوراي انقلاب اسلامي و متمم آن و مقررات اساسنامة خود اداره مي شود.
2-خلاصه فعاليت بانك
بانك اقتصاد نوين (غيردولتي – سهامي عام) طي سال 1381 در چارچوب سياست هاي پولي و بانكي و مصوب مربوطه توانست ضمن برنامه ريزي عملياتي و اعمال سياست هاي اجرايي، فعاليت خود را در بخش هاي مختلف به شرح ذيل توسعه و گسترش دهد.
1-2. توسعه شبكه تعداد شعب) استخدام و كاركنان و آموزش نيروي انساني
1-1-2 واحدهاي راه اندازي شده بانك در پايان سال مالي 1381 فقط يك شعبه بوده است. از ابتداي سال 1382 تيرماه (تاريخ تهيه اين گزارش) دو شعبه ديگر بانك نيز به شعب فعال پيوسته و مجموعاً 19 شعبه و يك باجه در حال حاضر به طور فعال در كشور مشغول به كار مي باشند. برنامه ريزي براي خريد املاك بيشتر در تهران و ساير مراكز استان ها براي افتتاح نمودن شعب جديد به منظور گسترش كيفي و كمي شبكه بانكي نيز بر اساس مصوبات هيئت مديره انجام گرفته است.
2-1-2-تعداد كاركنان بانك در پايان روز 29/12/81 بالغ بر 168 نفر بوده كه شامل 65 نفر شاغل در ادارات مركزي و تعداد 55 نفر در 8 شعبه در سطح تهران و 57 نفر در 9 شعبه در مراكز استان ها شامل استان خراسان، اصفهان، فارس، آذربايجان شرقي و شهرستان كرج، لار، گراش مي باشد. از تعداد همكاران فوق 100 نفر از تحصيلات عالي برخوردار بوده اند.
2-2. ارائه محصولات بانكي
1-2-2.فعال شدم صندوق مسكن نوين جهت پرداخت تسهيلات خريد مسكن بدون سقف و فقط با شرايط دارا بودن امكان بازپرداخت اقساط توسط متقاضي و به ميزان 50% ارزش ملك خريداري شده و به مدت 10 سال با اقساط ماهيانه.
2-2-2. شروع فعاليت در جهت اعطاي تسهيلات خزريد خودرو سواري تا سقف 150 ميليون ريال، خودروهاي سنگين و نيمه سنگين، سقف 400 ميليون ريال و تجهيزات مطب پزشكان و لوازم خانگي تا سقف 100 ميليون ريال.
3-2-2. پيگيري براي مشاركت در صندوق بيمه ضمانت سپرده ها به عنوان اقدامي جهات ارتقاي كيفيت بانكداري خصوصي ايران و اطمينان بخشي به سپرده گزاران.
4-2-2. انتخاب جايگزين براي نرم افزار موجود به عنوان موفقيتي بزرگ در سال مورد گزارش توسط اولين بانك خصوصي كشور تهيه و نصب نرم افزار عمليات بانكي جهت دسترسي مشتريان به امكانات on-line همزمان با افتتاح اولين شعبه در اين بانك موجود بوده و مطابق برنامه ريزي اوليه در سال جاري نيز نرم افزار جديد (RS) از شركت Mysis خريداري گرديده است.
5-2-2. عضويت بانك در مجموعه اتاق پاياپاي و مبادله اسناد شبكه بانكي كشور در زمينه پذيرفتن مقابل چك هاي صادره اقتصاد نوين و چك هاي دريافتي ساير بانك ها با حجم فعاليت ريالي حدود 438 ميليارد ريال در سال 1381.
آشنايي با فعاليتهاي بانكي – بانك سامان
• قبول سپرده هاي ارزي و ريالي قرض الحسنه جاري و پس انداز، سپرده سرمايه گذاري كوتاه مدت عادي و ويژه و سپرده سرمايه گذاري بلند مدت.
• صدور انواع ضمانتنامه ها
• صدور انواع اعتبارات اسنادي ريالي و ارزي
• صدور حوالجات ارزي و ريالي
• خريد و فروش ارز
• اعطاء تسهيلات در قالب عقود اسلامي
• انتشار و فروش اوراق سپرده ويژه سرمايه گذاري عام با مجوز بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران.
• قبول امانات و نگهداري سهام و اوراق بهادار و ساير اشياء و اموال قابل قبول
• خريد و فروش اوراق مشاركت
• و انجام ساير خدمات بانكي در چارچوب مقرت بانك مركزي ج.ا.ا
استخدام (آموزش نيروي انساني)
سياست بانك در سال 1381 نيز كماكان بكارگيري نيروهاي كارآمد فارغ التحصيل دانشگاههاي معتبر بوده است. استخدام نيروهاي جديد عمدتاً جهت تامين كادر شعب جديد و بعضاً جهت تكميل كادر ستادي بانك بوده است. تعداد افراد مصاحبه شده در سال 1381 حدود 228 نفر است كه از بين اين عده 92 نفر انتخاب و به استخدام بانك بصورت رسمي و يا قراردادي درآمده اند .
در طول اين مدت 9 نفر نيز بدلايل شخصي مستعفي گشته اند. از 92 نفر اضافه شده به كادر بانك 11 نفر در واحدهاي مديريتي بانك و 81 نفر در واحدهاي ستادي و شعب بكار گمارده شده اند.
لازم به توضيح است كه اكثر افراد جديدالاستخدام دوره هاي مربوط به بانكداري علمي، كامپيوتر و زبان را گذرانده اند. تعداد كاركنان بانك و وضعيت تحصيلي آنها به شرح زير مي باشد:
برنامه هاي آتي
شبكه شعب
بانك سامان در راستاي سياست گسترش شبكه بانكي خود كه مواجه با محدوديت اختصاص 30% از سرمايه به اموال غيرمنقول ميباشد در نظر دارد كه در سال جاري نسبت به افتتاح 5 شعبه در تهران و 5 شعبه در شهرستانهايي كه داراي توجيه اقتصادي باشد اقدام نمايد. در حال حاضر شعبه كيش، كرمان و دومين شعبه تبريز در شرف تأسيس مي باشد و شعب شيراز، اهواز، يزد، اروميه و بندرعباس در شهرستانها و در تهران شعب شهرك قدس، صادقيه، تهرانپارس، حافظ سازمان بورس در سال جاري تأسيس خواهند شد.
علاوه بر شعب فوق بانك سامان در نظر دارد كه تأسيس و راه اندازي دو شعبه دبي و فرانكفورت را نيز در دستور كار خود داشته باشد.
سرمايه گذاريها
مقدمات تأسيس شركت بيمه سامان فراهم گشته كه به پيش بيني بانمك سامان تأمكين 20% از سرمايه توسط بانك و مابقي از محل پذيره نويسي ميباشد.
اميد است كه تا شهريورماه سال جاري شاهد تأسيس بيمه سامان باشيم و نيز به علت بالا رفتن حجم معاملات در بخش تسهيلات خرد يا Retial Banking درنظر است كه اينگونه فعاليتها در يك شركت ليزينگ متعلق به بانك متمركز گردد.
عضويت در سازمان بورس اوراق بهادار
مقدمات لازم جهت عضويت د ر سازمان بورس اوراق بهادار تهران آماده شده و پس از برگزاري مجمع حاضر و تصويب صورتهاي مالي سال 81 اقدام لازم به عمل خواهد آمد.
فهرست منابع:
-اقتصاد ايران، ماهنامه، سال هفتم، شماره 69
-بانك صادرات ايران، فصلنامه، شمارة 29
-معاونت امور اقتصادي، دفتر هماهنگي امر شركتها، ارزيابي سياست خصوصي سازي در ايران، فروردين 1377
-بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران، مجموعه پژوهشهاي اقتصادي شماره 26 خصوصي سازي، اداره بررسيهاي اقتصادي
-رحيمي بروجردي، عليرضا سياستهاي كلان و اصطلاحات ساختاري، مؤسسه مطالعات و پژوهشهاي بازرگاني
-بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران، مؤسسه عالي بانكداري ايران ويژه نامه چهاردهمين همايش بانكداري اسلامي، شهريور ماه 83
-فصلنامه بانك، سيستم بانكي در گردونه پيامهاي بازرگاني، پائيز 83
-تازه هاي اقتصاد، ماهنامه، شمارة 104
موضوع: تحقیق با موضوع بررسی وضعیت بانک های خصوصی در ایران .. .
-------------
با عضویت در یاس سل، فایل های خود را بفروشید و کسب درآمد کنید